Laut einer aktuellen Engpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit zählt der Beruf der ZFA zu den Berufen mit dem höchsten Fachkräftemangel. Was tun, um dennoch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden und vor allem zu halten? Dr. Marta Dilling, Oralchirurgin und Geschäftsführerin des MVZ Dentale Praxisklinik an den Standorten Heilbronn und Neckarwestheim hat Erfolg mit dem so genannten New-Work-Konzept, das Mitarbeitende motiviert, selbstständig, eigenverantwortlich und auf Augenhöhe zu arbeiten. Denn nicht nur ein adäquates Gehalt motiviert, sondern vor allem die Wertschätzung, Aufstiegsmöglichkeiten und Abwechslung im Beruf, so ihre Erfahrung. Im MVZ Dentale Praxisklinik haben bereits Auszubildende die Möglichkeit, Fortbildungskurse zu besuchen. Zudem übernehmen ZFA inzwischen das gesamte Social-Media-Management und zum Teil das Praxismarketing.